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1. ネガティブのフィードバックをする際には「褒める」→「叱る」→「褒める」の順で話を進めると部下側がフィードバックを受け取りやすくなる。
2. ネガティブなフィードバックを受け取る時の部下のよくある心理の流れを上から正しい順番に並び変えてみましょう。
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3. ネガティブフィードバックを行う際にやってはいけないことを全て選択してください。