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1. コミュニケーションについて述べている文で、正しいものを選んでください。
2. ミラーリングとは相手の発言を繰り返す、相手の動作や姿勢を真似するというコミュニケーションの手法で効果的である。
3. 部下に仕事を振るときの手順を上から正しい順番に並び替えてください。
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4. 口癖が状況を作り出す為、発言する言葉をポジティブ変換していくことが効果的である。
5. 指示通り仕事ができない部下に対しての対処法として正しいものを選択してください。
6. ネガティブ言葉はポジティブの( )倍の伝染力があります。
7. 気難しい上司とコミュニケーションを取る際には、発言内容を感情と事実を分け、感情部分のみを受け取って行動を変えていく必要がある。
8. 職場において面倒な女子が出来上がってしまう原因として適切なものを全て選択してくだい。
9. 女性部下が「面倒な女子」にならないための効果的なコミュニケーション術として適切なものを全て選択してくだい。
10. リモートで上手に部下を動かす際のコツとして正しいものを全て選択してください。